ŘEŠENÍ KONFLIKTŮ OBECNĚ
Stručné shrnutí pro konfliktní chování:
- Neměňte lidi, odstraňujte potíže.
- Příčiny hledejte nejdříve a/ u sebe a b/ v systému.
- Ujistěte se, že konfliktní člověk ví o problémech, které způsobuje.
- Hledejte a/ příčiny konfliktního chování a b/ snažte se nabídnout něco, co je může odstranit.
- Pokud si nevíte rady a problémy jsou příliš závažné, obraťte se na specialistu (psycholog / psychiatr / sociolog, ...).