METODY VEDENÍ LIDÍ V PODNIKOVÉ PRAXI
9/ Situační myšlení
- Empatie, vžít se do situace druhého.
- Výkyvy ze zdravotních / rodinných důvodů (i výborný pracovník může mít výkyvy z osobních důvodů).
- Pomoc od podniku znamená utužení vztahu podnik – zaměstnanec.
10/ Řešení konfliktů
- Pozitivní (jde o zlepšení), negativní (závist / pomluvy / hádky). Metody kompromisu / vyhnutí se konfliktu / spolupráce / soutěžení aj.
- Krajní řešení – odchod konfliktní osoby.