PARTICIPACE
= podíl na rozhodování / spolurozhodování.
- Mobilizuje větší počet lidí,
- zvyšuje se množství informací pro [MANAGEMENT] (odbornější pohled servisního technika),
- motivační aspekt (lidé mají dojem, že se stojí o jejich názory / znalosti apod.).
Příklad
Při volbě nákupu nové značky jízdních kol manažeři participují společně se servisními techniky. Manažeři získají představu, co by měla nová značka obsahovat / nabízet po stránce opravitelnosti.
