Úvod
- Nákupní chování SBU / jednotlivců má specifické rysy.
- Z tohoto důvodu je pozornost věnována lidskému činiteli, bez něhož by samotná směna nemohla existovat.
- Znalost potřeb / impulsů vedoucích k nákupu komodit / služeb je pro [MARKETING] stěžejní.
![Komplexní schéma marketingových vztahů](/prezentace/MRKTG-P10/obrazky/05_marketing_schema.jpg)