KONCEPCE „7 S“
Styl manažerské práce – typický způsob jednání TOP managementu při uplatňování manažerských funkcí.
Příklad
Důraz na včasné plnění úkolů, důsledné / přesné vedení záznamů / timemanagement / sebevzdělávání.
Schopnosti – soubor znalostí / schopností / dovedností / návyků lidského prvku.
Příklad
{BB} má přesný postup pro servis odpružených vidlic jízdních kol, který umí aplikovat hlavní servisní technici.