Risk manažer musí:

• Uvědomovat si postoje k situaci (hlavně mezi lidmi postiženými mimořádnou událostí).
• Počítat s abnormálním zatížením postižených fyzicky / psychicky / ekonomicky (v případě propuštění z práce lidé většinou přichází o životní motivaci i o zdroj prostředků pro obživu).
• Zachovávat základní etická tabu i v krajně napjatých / nepříznivých situací (neprojevovat neúměrně hněv / nemít tendenci někoho okrást!).
• Umět nechat působit své charisma na okolí a vytvořit prostor / čas pro zhodnocení situace a rozhodovací proces (pokud vedoucí krizového týmu má charisma a umí ho užít, bude mít značně usnadněnou práci, protože ho lidé budou brát jako přirozenou autoritu).