| Doba |
Úkon |
Komentář |
| Splatnost - 3 dny |
Telefonický kontakt |
U velkých faktur se vyplatí před splatností ověřit, zda odběratel fakturu má a zda se ji chystá uhradit. |
| Splatnost + 3 dny |
Telefonický kontakt |
U každé faktury nad určitou hranici se ověří důvody nesplnění termínu splatnosti. |
| Splatnost + 2 týdny |
Písemná upomínka č. 1 |
Formální upomenutí s žádostí o urychlené uhrazení všech splatných závazků. |
| Splatnost + 4 týdny |
Ukončení dodávek na úvěr |
|
| Splatnost + 6 týdnů |
Písemná upomínka č. 2 |
Pokus o smír a formální žádost o navržení reálného splátkového kalendáře. |
| Splatnost + 8 týdnů |
Předání soudnímu nebo mimosoudnímu vymáhání |
Podle charakteru dlužníka a pohledávky se zvolí možnost podání žaloby pro neplacení, návrh na exekuci nebo se případ předá agentuře pro mimosoudní vymáhání. |
