SEGMENTACE / POKRYTÍ TRHU
Čtyři (4) základní hlediska segmentace trhu:
- GEOGRAFICKÉ
- větší / menší územní celky (v cestovním ruchu – tuzemští a zahraniční návštěvníci)
- DEMOGRAFICKÉ
- skupiny zákazníků určené podle pohlaví / věku / vzdělání (trh kosmetiky – pro muže x ženy / dle stáří)
- PSYCHOGRAFICKÉ
- podle příslušnosti zákazníků k určité společenské třídě s určitým životním stylem (zákazníci ve stejné věkové kategorii se mohou lišit ve vkusu při zařizování bydlení / výběru oblečení)
- BEHAVIORÁLNÍ
- podle chování zákazníků (podle místa nákupu / oblíbené značky)
