TYPY REAKCÍ NA KRIZOVOU SITUACI

• 5–25 % lidí relativně emocionálně chladných / klidných (nejvhodnější skupina pro pomoc s organizováním pomoci).
• 50–75 % lidí bude šokovaných / zmatených, avšak emocionálně nevzrušených dobře / pozitivně ovladatelných (využitelní pouze pro krátkodobou výpomoc, je vhodnější je z místa katastrofy dostat v krátké době pryč).
• 10–25 % lidí bude problematických – nepoužitelných pro záchranné práce (znemožňují / ztěžují a vyžadují si speciální pozornost).