SPOTŘEBNÍ [PRODUKTY]
K osobní spotřebě / užití:
- zboží základní poptávky (kupujeme běžně / bez rozmýšlení)
- zboží impulzivní koupě (rozhodneme se ke koupi spontánně)
- zboží naléhavé potřeby (k nákupu nás nutí situace / nouze)
Příležitostné poptávky / obchodní zboží:
Při výběru / nákupu jsou srovnávány jeho vlastnosti / kvalita / cena / styl / další parametry (nábytek / automobily / audio technika).
Hlavní diferenciační hledisko představuje stejnorodost / různorodost těchto [PRODUKTŮ]:
- stejnorodé nabízejí se v různých modifikacích podobné kvality, ale za různé ceny (konfekční oděvy)
- nestejnorodé zahrnují individuální požadavky / vlastní provedení je pro zákazníka důležitější, než cena (očkování)
