PUBLIC RELATIONS
Public relations jsou tvořené souborem nástrojů, které se také označují akronymem PENCILS.
Jednotlivá písmena označují:
- Publications publikace (firemní časopisy / výroční zprávy)
- Events veřejné akce (sponzorství sportovních / uměleckých akcí / prodejních výstav)
- News novinky (zprávy o firmě / zaměstnancích / [PRODUKTECH])
- Community involvement activities angažovanost pro komunitu (investování do kulturního prostředí v okolí podniku)
- Identity media nosiče a projevy vlastní identity (vizitky / firemní dress code)
- Lobbying activities lobování (prosazení příznivých legislativních opatření / zablokování nepříznivých regulačních opatření)
- Social responsibility sociální odpovědnost (budování dobrého jména firmy)