REKLAMNÍ KAMPAŇ NA INTERNETU
Potřeby zákazníka:
- zajímají pouze [PRODUKTY] (neuvádět zbytečné nerelevantní informace)
- očekává snadné vyhledávání / orientaci na webu (intuitivní web)
Zákazník navštěvuje web, protože chce:
- poradit s problémem u [PRODUKTU] (montáž skříně)
- [PRODUKT] reklamovat (vada v záruční době)
- znát více informací o [PRODUKTU] (čtení recenzí uživatelů [PRODUKTU])