CENOVÝ MIX
- Cena (anglicky price), je uváděna jako druhý (2) prvek [MARKETINGOVÉHO] mixu.
Devět (9) faktorů / vlivů působících na citlivost vůči ceně:
1/ Jedinečná hodnota
- zákazníci jsou méně citliví na ceny, jestliže se jedná o jedinečný [PRODUKT]
2/ Povědomost o náhradě
- zákazníci jsou méně citliví na ceny, mají-li menší povědomost o náhradních [PRODUKTECH]
3/ Obtížnost porovnání
- zákazníci jsou méně citliví na ceny, pokud nemají možnost snadno porovnat kvalitu náhradních [PRODUKTŮ]
4/ Celkové výdaje
- zákazníci jsou méně citliví na ceny, pokud cen představují malý (relativní) podíl z jejich celkových příjmů