SEGMENTACE A POKRYTÍ TRHU
Čtyři (4) základní hlediska segmentace trhu:
- GEOGRAFICKÉ
- větší / menší územní celky (většinu zákazníků {BB} tvoří tuzemští zákazníci z Královehradeckého kraje)
- DEMOGRAFICKÉ
- skupiny zákazníků určené podle pohlaví / věku / vzdělání (nejvíce zastoupená skupina zákazníků {BB} je mužského pohlaví, 30 – 39 let, středoškolského vzdělání)
- PSYCHOGRAFICKÉ
- podle příslušnosti zákazníků k určité společenské třídě s určitým životním stylem (Hradecká pobočka {BB} nabízí jiný sortiment, než pobočka v Trutnově)
- BEHAVIORÁLNÍ
- podle chování zákazníků (v {BB} vysledovali, že zákazníci na Náchodsku realizují menší, ale častější nákupy, než na Jičínsku)
