MARKETINGOVÁ KOMUNIKACE
V případě [MARKETINGOVÉ] komunikace můžeme prodej vnímat jako proces, který se skládá z následujících sekvenčních fází:
- úvod zahájení konverzace / uvedení klienta do diskuze
- informování informování klienta o možnostech / vlastnostech [PRODUKTU]
- argumentace / prezentace logická argumentace o možnostech / vlastnostech [PRODUKTU]
- závěr diskuze o cenách [PRODUKTŮ] a samotná realizace prodeje
Příklad
1/ Zákazník seznámí prodejce {BB} se svým záměrem koupit tachometr. 2/ Prodejce navrhne možnosti drátových / bezdrátových / GPS tachometrů, které společnost nabízí. 3/ Následuje představení jednotlivých modelů formou SWOT analýzy s tím, že 4/ zákazník volí bezdrátových tachometr značky SIGMA, který splňuje a/ parametrové i b/ finanční požadavky.