MARKETINGOVÁ KOMUNIKACE
PEKÁRNA
Varianta B
Věrnostní program – 180 000 Kč
Počet vracejících se zákazníků – +140
Průměrná roční útrata – 4 900 Kč
Nové tržby – 686 000 Kč
POUČENÍ PRO MANAŽERA
Udržet zákazníka bývá levnější než získat nového.
