ANALOGIE

3 zákazníci. První kupuje chleba. Druhý kupuje dort. Třetí kupuje kávu.

Na první pohled kupují různé produkty. Ve skutečnosti uspokojují úplně jiné potřeby.

První řeší hlad. Druhý slaví narozeniny. Třetí si chce zpříjemnit cestu do práce.

Produkt je obdobný. Důvod nákupu je jiný.