1/ MRKTG PROSTŘEDÍ PODNIKU
MRKTG přístup
přes systém
a/ propracovaných a
b/ ověřených nástrojů / principů / postupů
c/ dosáhnout v praxi, aby SBU:
- dokázala reagovat na přání / potřeby / očekávání zákazníků lépe než konkurence a
- zvýšila dosažení úspěchu na trhu včetně splnění svých podnikatelských cílů.
MRKTG prostředí má 2 části
- makro prostředí (širší okolí – demografické změny / technologický výzkum / hospodářská / politická situace)
- mikro prostředí (podnik / zákazníci / dodavatelé / distributoři / konkurence / zaměstnanci / veřejnost)
