2/ ROZHODOVÁNÍ O PRODUKTU

Management rozhoduje o těchto variantách:

• vlastnosti – čím se odlišuje (např. nízká váha karbonového rámu),
• značka – jméno, znak (např. Specialized [S]),
• obal – v čem je produkt uložen (např. ekologické balení bez plastu),
• služby – nadstandardní doplňky (např. svoz kola do servisu zdarma).

Produktová řada

Skupina produktů, které spolu úzce souvisejí. Lze rozhodovat o její délce (počet produktů) a rozsahu (více řad od různých dodavatelů).