[PRODUKT] / jeho životní cyklus

1/ PRODUKT

Podoby:

1. fyzické předměty (jízdní kolo)
2. služby (servis jízdních kol)
3. osoby (servisní technik)
4. místa (prodejna v Hradci Králové)
5. organizace (sdružení prodejců jízdních kol)
6. myšlenky (inovace cyklo produktů)
7. kulturní výtvory (sponzorování známých osobností)
8. hmatatelné věci (produkt)
9. nehmatatelné věci (služba)

MRKTG VLASTNOSTI PRODUKTU

DESIGN

1. zabezpečuje vyšší funkčnost produktu (ergonomický tvar)
2. zlepšuje užitné vlastnosti (větší pohodlí při užívání)
3. zvyšuje estetickou hodnotu (přívětivější vzhled na první pohled)

Prostřednictvím designu lze:

1. přilákat pozornost (veřejnosti / zákazníků)
2. zlepšit výkonnost (zvýšení příjmů za pomocí umístění loga)
3. snížit výrobní náklady (jednodušší provedení)
4. dosáhnout konkurenční výhody na trhu (originalita)

ZNAČKA

Důležitá součást produktu.
Má podobu jména (název) / znaku (symbol) / barvy (obalu) / zvukového doprovodu (znělka) / jejich kombinací.

Úloha = a/ označovat produkt a b/ odlišovat od konkurence.

OBAL

Souvisí úzce se značkou, význam v posledních letech roste.

• zajišťuje ochranu (nádoby / sáčky / krabice)
• usnadňuje manipulaci / skladování (kartony / přepravky / palety / kontejnery, …)
• poskytuje informaci o produktu (složení / kalorická hodnota / konzervační prostředky / hmotnost)
• přilákání pozornosti zákazníků

KVALITA produktu

= způsobilost plnit požadované funkce – životnost / spolehlivost / přesnost / funkčnost / ovladatelnost, …

VARIANTY PROVEDENÍ

= rozšíření základního modelu o vyšší úrovně a nadstandardním vybavením

ETIKETA

= k a/ identifikaci produktu a b/ označení jeho kvality.

2/ ŽIVOTNÍ CYKLUS PRODUKTU

4 etapy, které se navzájem liší:

1. objemem prodeje (prodané množství)
2. tempem růstu (míra zvýšení / snížení prodejů za rok)
3. ziskem (příjmy)
4. modifikacemi MRKTG mixu (úprava firemního portfolia)

ŽIVOTNÍ CYKLUS PRODUKTU

Obecný životní cyklus produktu:

ŽIVOTNÍ CYKLUS PRODUKTU

1/ FÁZE ZAVÁDĚNÍ NA TRH

• Vysoká míra podnikatelského rizika / vysoké náklady / mini mální výnosy.
• Zaváděný produkt je upravován / odstraňují se vady / budují se optimální odbytové cesty / zákazníci váhají s koupí.
• Cena nového produktu může být:
  1. velmi nízká (průniková / zaváděcí / penetration price)
  2. poměrně vysoká (smetánková / skimming price)
• Relativně pomalý růst objemu prodeje.

ŽIVOTNÍ CYKLUS PRODUKTU

2/ FÁZE RŮSTU OBJEMU PRODEJE

• Produkt je na trhu uchycen.
• Poptávka / objem prodeje se zvyšují.
• Zisk roste / účinnost propagace se začíná výrazněji projevovat.
• Na trh pronikají obdobné produkty konkurentů.
• Ceny se snižují / zvyšují dle změn poptávky.

ŽIVOTNÍ CYKLUS PRODUKTU

3/ FÁZE ZRALOSTI

• stagnace tempa růstu objemu prodeje / zisku.
• Tržní životnost produktu lze prodloužit:
  1. nalezením nových segmentů trhu (pro odbyt produktu)
  2. modifikací produktu (zlepšení kvalitativních parametrů)
  3. výraznější podporou odbytu (cenové úpravy / aktivní podpora prodeje)

ŽIVOTNÍ CYKLUS PRODUKTU

4/ FÁZE ZÁNIKU

• odbyt prudce klesá / produkt lze prodávat stále obtížněji.
• velké množství času / financí na skladování / distribuci produktů.
• pokles zisku v důsledku snižování cen.
• klesá image SBU / produktů:
  1. na trhu jsou konkurenční konkurenční produkty (dokonalejší)
  2. slevy mohou v zákaznících vyvolat pocit nedůvěry (výprodejní akce)

ŽIVOTNÍ CYKLUS PRODUKTU

MRKTG strategie:

1/ STRATEGIE RYCHLÉHO SBÍRÁNÍ

• produkt s vysokou cenou / náklady na propagaci (cena pro max zisk + úhrada zaváděcích nákladů).
• Opodstatnění:
  1. velká část trhu si není produktu vědoma (existence novějšího modelu),
  2. zákazníci se znalostí silných stránek produkt koupí (zaplatí požadovanou cenu),
  3. SBU čelí potenciální konkurenci (chce docílit preference jeho značky).

ŽIVOTNÍ CYKLUS PRODUKTU

2/ STRATEGIE POMALÉHO SBÍRÁNÍ

• nový produkt s vysokou cenou / minimální propagací.
• vysoká cena = maxi ziskumalizace zisku.
• minimální propagace snižuje náklady.
• Opodstatnění:
  1. trh má omezenou velikost (trh s lodními motory),
  2. většina trhu si je nového produktu vědoma (internetová konkurence)
  3. zákazníci jsou ochotni zaplatit vysokou cenu (movitá klientela)
  4. konkurence není nebezpečná (nepodniká žádné MRKTG kroky)

ŽIVOTNÍ CYKLUS PRODUKTU

3/ STRATEGIE RYCHLÉHO PRONIKÁNÍ

• produkt je uveden za nízkou cenu, s vysokými náklady na propagaci.
• rychlé pronikání trhu / získání max tržního podílu.
• Opodstatnění:
  1. trh je velký (elektronika)
  2. trh si daný produkt neuvědomuje (kamenný obchod)
  3. kupující jsou na cenu citliví (reagují na jakoukoliv změnu ceny)
  4. silná potenciální konkurence (mnoho prodejců elektroniky)
  5. náklady na produkt klesají (rostoucím množstvím / úspory)

ŽIVOTNÍ CYKLUS PRODUKTU

4/ STRATEGIE POMALÉHO PRONIKÁNÍ

• produkt s nízkou cenou / minimální propagací = vyšší zisk
• nízká cena posiluje pozici na trhu.
• poptávka po produktu je ovlivněna cenou než objemem propagace.
• Opodstatnění:
  1. trh je velký (elektronika),
  2. trh si uvědomuje existenci produktu (internetová konkurence)
  3. kupující jsou citliví na ceny (reagují na jakoukoliv změnu)