3/ LIDSKÝ ČINITEL V MRKTG

Definice

  • faktory podporující biologii těla / lidské podmínky (jídlo / oblečení / úkryt)
  • různorodost, přechod od potřeb základních (fyziologických), přes potřeby sociální (lidské), k potřebám společenským (nadstavbovým)

Základní lidské potřeby:

  1. Fyziologické (hlad / žízeň)
  2. Jistoty / bezpečí (ochrana / bezpečí)
  3. Společenské (pocit sounáležitosti / láska)
  4. Uznání / ocenění (sebeúcta / uznání / status)
  5. Seberealizace (rozvoj osobnosti)