UKAZATEL – NÁKLAD NA ZÍSKÁNÍ ZÁKAZNÍKA

= náklady na získávání zákazníků / počet získaných zákazníků

PŘÍKLADY

Pekárna – 18 000 / 420 = 42,86 Kč

Hotel – 32 000 / 68 = 470,59 Kč

Automotive – 280 000 / 3 = 93 333 Kč