3/ NEJČASTĚJŠÍ CHYBY FIREM

Firma vyrábí to, co umí. Měla by vyrábět to, co zákazník chce.

Firma reklamuje výrobek. Měla řešit problém zákazníka.

Firma nezná konkurenci. Následně neví, čím se odlišit.

Firma nevyhodnocuje výsledky. Neví, zda reklama fungovala.

Firma mění ceny dle pocitu. Správně mají být ceny výsledkem analýzy trhu.