ROZŠÍŘENÝ PRODUKT
AUTOMOTIVE
2 firmy nabízejí stejný díl.
Dodavatel A – cena 1 000 Kč
Automotive – cena 1 050 Kč
Automotive nabízí:
- garantované dodání,
- technickou podporu / dokumentaci,
- servis / řešení reklamace do 24 hodin,
- skladovou rezervu.
Při kontraktu 100 000 kusů – rozdíl ceny 100 000 × 50 = 5 mil. Kč
Přesto může odběratel zvolit vyšší nabídku, pokud mu rozšířený produkt sníží provozní a dodavatelské riziko o více než tento rozdíl.