MRKTG VÝZKUM
Zdroje MRKTG údajů:
- primární
a/ získávány v terénu
b/ přímo se týkají řešeného problému
c/ zjišťují se nově (dotazník spokojenosti zákazníka umístěný na www SBU) - sekundární
a/ získány v minulosti
b/ uloženy v SBU / externí organizaci / archivu / publikacích (centrálních orgánů – ministerstva / statistické úřady / hospodářské komory)
