CENOVÝ MIX

Cena (price) = 2 prvek MRKTG mixu.

9 faktorů / vlivů působících na citlivost vůči ceně:

1/ Jedinečná hodnota
zákazníci jsou méně citliví na ceny, jestliže se jedná o jedinečný produkt

2/ Povědomost o náhradě
zákazníci méně citliví na ceny, mají-li menší povědomost o náhradních produktech

3/ Obtížnost porovnání
zákazníci méně citliví na ceny, nemají možnost porovnat kvalitu náhradních produktů

4/ Celkové výdaje
zákazníci méně citliví na ceny, pokud má cena malý podíl z jejich celkových příjmů