PRAKTICKÁ SITUACE
PEKÁRNA
Majitel říká – prodávám chleba.
Ve skutečnosti prodává vůni / čerstvost / pohodlí při nákupu / snídani.
HOTEL
Majitel říká – prodávám pokoje.
Ve skutečnosti prodává odpočinek.
AUTOMOTIVE
Ředitel říká – prodáváme plastové díly.
Ve skutečnosti prodává jistotu výroby a z toho plynoucí jistotu mzdy pro zaměstnance.
