REKLAMNÍ KAMPAŇ NA INTERNETU
Zákazník internetových obchodů:
- ví, co chce koupit (zná konkrétní produkt)
- je snadné zákazníkovi vyhovět
- zákazník zná přesnou podobu / modifikaci produktu
- zákazník nakoupí / odejde
- neví, co chce koupit (zná jen parametry produktu)
- nemá ucelenou představu
- dá se zlákat i k dalšímu nákupu
- přichází bez jasného záměru, nutno jej něčím zaujmout
