2/ SYSTÉMOVÝ PŘÍSTUP K MANAGEMENTU

Každá firma (podnik) existuje ve svém vnitřním prostředí (je součástí většího systému (odvětví), tzv. ekonomického systému. Firma a/ obdrží určité vstupy, b/ přemění je a c/ přesune výstupy do vnějšího prostředí.

Jakákoliv firma (podnik) musí být chápána jako otevřený systém, který zahrnuje vazby se svým vnějším prostředím.

Výkonní manažeři pravidelně sledují vnější prostředí. V jejich silách není možnost prostředí změnit, mohou pouze reagovat / přizpůsobit se.