1/ MARKETINGOVÝ VÝZKUM
- vychází z podrobné znalosti trhu,
- průběžně sleduje jeho vývoj a
- poskytuje informace potřebné pro MRKTG rozhodování.
Součástí moderního přístupu = MRKTG informační systém (MIS), který zajišťuje
- sběr / třídění / analýzu / vyhodnocení dat.
TEORIE
MRKTG výzkum není anketa.
= proces, který pomáhá odpovědět například na otázky:
- Co zákazníci chtějí?
- Kolik jsou ochotni zaplatit?
- Co dělá konkurence?
- Jak se mění trh?
- Jaká bude poptávka za rok?
