MRKTG KOMUNIKACE
Prodej = proces sekvenčních fází:
- úvod konverzace / uvedení klienta do diskuze
- informování klienta o možnostech / vlastnostech produktu
- prezentace možností / vlastností produktu
- závěr k ceně produktu a realizace prodeje
Příklad
1/ Zákazník seznámí [BB] se svým záměrem koupit tachometr. 2/ [BB] navrhne možnosti drátových / bezdrátových / GPS tachometrů. 3/ Následuje představení jednotlivých modelů formou SWOT analýzy, 4/ zákazník volí bezdrátový tachometr značky SIGMA, který splňuje parametrové / finanční požadavky.