DEFINICE MRKTG

MRKTG = snaha o spolupráci / koordinaci činností na sobě nezávislých subjektů.

  1. základ MRKTG = směna hodnot,
  2. cíl MRTG = zajištění a/ trvalého prodeje a b/ dosažení zisku,
  3. MRKTG proces začíná a/ zjišťováním potřeb spotřebitelů, pokračuje b/ tvorbou představ o produktech, které jsou k uspokojení nezbytné a končí c/ vyhodnocením uspokojení potřeb,
  4. podnikání je úspěšné, jsou-li zákazníci spokojeni a nákupy opakují.

Příklad

  1. Základním cílem obchodů [BB] je prodej / servis jízdních kol, prodej sportovního vybavení a kurzy oprav jízdních kol.
  2. [BB] se snaží rozmanitou nabídkou zajistit pravidelnost návštěv zákazníků. Procesem generuje zisk, který slouží k rozvoji / prosperitě firmy.
  3. S rostoucí oblibou elektrokol bylo pro [BB] nezbytné rozšířit sortiment všech druhů elektrokol. Servisní technici vědí, že středové motory Shimano Steps jsou pro uspokojení potřeb nejlepší s předpokladem nových zákazníků.