Distribuce
Obsah prezentace
1/ MARKETINGOVÉ POJETÍ DISTRIBUCE
2/ DISTRIBUČNÍ CESTY
3/ MALOOBCHOD
4/ VELKOOBCHOD
5/ DLP
Úvod
Cílem MRKTG je navázat na
a/ získané znalosti z předchozích semestrů (ZMNG) a
b/ nabídnout ucelené informace z celé oblasti [MARKETINGU].
Pro snazší pochopení komplexnosti předmětu MRKTG je text doplněn konkrétními příklady na firmě,
zaměřené na podnikání v oblasti sportu – cyklistiky,
Begy Bikes, s. r. o. (dále jako {BB}).
1/ MARKETINGOVÉ POJETÍ DISTRIBUCE
[DEFINICE] distribuce
Činnost spojená s pohybem zboží od výrobce ke konečnému spotřebiteli.
- distribuci nelze chápat výlučně jako pohyb [PRODUKTŮ] ve fyzickém stavu, ale jako souhrn hmotných / nehmotných toků, které k distribuci patří
- distribuční systém je jedním z rozhodujících externích zdrojů
- budování / upravování trvá dlouhou dobu a je velmi obtížné / nákladné
- distribuce [PRODUKTŮ] je stejně významná, jako všechny ostatní interní zdroje (výroba / výzkum / pracovníci / výrobní technologie)
MARKETINGOVÉ POJETÍ DISTRIBUCE
Distribuční politika představuje rozsáhlý komplex různorodých opatření, která na sebe navazují / prolínají se.
Mezi tato opatření patří:
- procesy fyzického přemisťování (doprava [PRODUKTŮ])
- změny vlastnických vztahů (převod práva nakládat s [PRODUKTY])
- doprovodné činnosti (správní poplatky / DPH)
Příklad
{BB} je na fyzickém přemisťování velmi závislý, protože veškeré [PRODUKTY] dováží od distributorů. V minulém roce došlo u {BB} ke změně vlastnických vztahů, kdy vedení rozhodlo o koupi výhradních práv na půjčování koloběžek Kostka v Královehradeckém kraji.
MARKETINGOVÉ POJETÍ DISTRIBUCE
Skupiny nezávislých subjektů, spolupracujících v distribuční síti:
- výrobci (výrobce položek pro výrobu piva / výrobci samotného piva)
- distributoři (soukromé fyzické osoby / větší korporace)
- odbytové organizace (výkon podpůrných činností při zprostředkování prodeje)
Úkolem výrobců je vyrábět a na trhu nabízet [PRODUKTY], které zákazníci požadují.
Cesta [PRODUKTŮ] od výrobce ke spotřebiteli přes distributory / prostředníky (specializované organizace) bývá označována jako nepřímý způsob prodeje.
Odbytové organizace slouží výrobcům + kupujícím.
Příklad
{BB} využívá distributorů (CykloMAX), jenž ho zásobují [PRODUKTY] od výrobců (Rock Machine).
2/ DISTRIBUČNÍ CESTY
[DEFINICE] distribuční cesty
Cesta, zabezpečující pohyb [PRODUKTŮ] od výrobců ke spotřebitelům. Překlenuje časové / prostorové / vlastnické propasti, které oddělují [PRODUKTY] od koncových zákazníků.
Články distribuce zabezpečují mnoho klíčových funkcí a podílejí se na pohybech:
- informace (sběr / šíření [MARKETINGOVÝCH] informací o zákaznících / konkurentech)
- propagace (vývoj / šíření přesvědčivých informací o nabídkách)
- jednání (snaha o dosažení konečné dohody o ceně)
- objednávání (zpětná komunikace o záměrech členů [MARKETINGOVÉ] cesty)
DISTRIBUČNÍ CESTY
- financování (získání / rozdělování fondů potřebných pro financování zásob)
- přebírání rizika (převzetí rizik spojených s pohybem [PRODUKTŮ] na [MARKETINGOVÉ] cestě)
- fyzické vlastnosti (vhodné skladování a pohyb fyzických [PRODUKTŮ])
- platby (kupující platí své účty prostřednictvím bank)
DISTRIBUČNÍ CESTY
Úrovně [MARKETINGOVÝCH] cest:
Příklad
Ve vztahu k úrovním [MARKETINGOVÝCH] cest, využívá {BB} dvouúrovňovou cestu, kdy velkoobchody slouží k zprostředkování [PRODUKTŮ] od výrobců.
DISTRIBUČNÍ CESTY
Hlavní výhody přímých distribučních cest (výrobce odběratel):
- přímý kontakt / komunikace se spotřebitelem (snadnější domluva)
- účinné zpětné vazby / citlivý přístup k zákazníkům (snadnější zefektivňování prodeje)
- lepší kontrola nad zacházením s [PRODUKTEM] (zachování kvality)
- nižší náklady vzhledem k absenci mezičlánků (není nutné platit další řidiče / vykládky)
Hlavní nevýhody přímých distribučních cest:
- nutnost navazovat značný počet kontaktů s velkým počtem partnerů (komplikovanost)
- obtíže při prezentaci [PRODUKTU] (Nutno spoléhat na katalogy / propagační brožury)
- neekonomičnost přímých dodávek ([PRODUKTY] hromadného / širokého použití)
DISTRIBUČNÍ CESTY
Hlavní výhody nepřímých distribučních cest (výrobce mezičlánek odběratel):
- výrobce přenechává část prodejních úkonů distribučním mezičlánkům (snížení objemu aktivit u výrobce i spotřebitele)
- ve styku se zákazníky se využívá praxe distributora (zkušenosti / specializace / kontakty)
- prodej [PRODUKTŮ] je efektivnější (větší objemy z důvodu lepšího odběru)
- potřeba finančních prostředků je menší (není nutné budovat mezisklady / servisní střediska)
Hlavní nevýhody nepřímých distribučních cest:
- ztráta kontroly výrobce nad [PRODUKTEM] (prodává někdo jiný v distribuční síti)
- obtížné získávání informací o konečném spotřebiteli (chybí osobní kontakt)
DISTRIBUČNÍ CESTY
Distribuční cesty se neomezují pouze na zajištění přepravy [PRODUKTŮ] ve fyzickém stavu, ale soustřeďují se i na nehmotné toky:
3/ MALOOBCHOD
[DEFINICE] maloobchodu
Maloobchod zahrnuje veškeré činnosti, související s prodejem [PRODUKTŮ] konečným spotřebitelům pro jejich osobní (neobchodní) užití.
Většinu maloobchodního prodeje uskutečňují maloobchodní prodejci (firmy, jejichž tržby plynou převážně z maloobchodní činnosti).
Zahrnuje prodej konečným spotřebitelům (katalogový prodej / prodej po telefonu / teleshopping / internet).
Typy maloobchodních prodejen:
- podle rozsahu poskytovaných služeb (komplexní / dílčí)
- podle šířky / hloubky [PRODUKTOVÝCH] řad (základní / rozšířené)
Různé druhy [PRODUKTŮ] vyžadují různý rozsah služeb a požadavky zákazníků na služby se liší.
MALOOBCHOD
Maloobchodní prodejce lze třídit podle délky / hloubky / šíře jejich sortimentu:
- specializované prodejny (sportovní potřeby / nábytek / knihy)
- obchodní domy (oděvy / potřeby pro domácnost)
- supermarkety (ovoce / zelenina)
- obchody se smíšeným zbožím (kombinace zboží krátkodobé / dlouhodobé spotřeby)
- obchodní supercentra (určené pro velké odběry zásilek)
Nejpopulárnější jsou a/ supermarkety, b/ obchody se smíšeným zbožím a c/ obchodní supercentra.
Příklad
Z členění výše je zřejmé, že {BB} patří mezi specializované prodejny, protože nabízí [PRODUKTY] zaměřené na sport – cyklistiku.
4/ VELKOOBCHOD
[DEFINICE] velkoobchodu
Velkoobchod zahrnuje veškeré aktivity, spojené s prodejem [PRODUKTŮ] těm, kdo je kupují za účelem dalšího prodeje / pro použití při vlastním podnikání.
Velkoobchodní prodejci jsou firmy / SBU, které se zabývají velkoobchodní činností (MAKRO – potraviny, CykloMax – cyklo doplňky, ...).
Velkoobchodní firmy nakupují převážně od výrobců a prodávají většinou maloobchodním prodejcům / firmám / jiným velkoobchodníkům.
VELKOOBCHOD
Velkoobchodní prodejci jsou schopni lépe plnit jednu / více z následujících funkcí:
- prodej / propagace [PRODUKTŮ] (nízké náklady / velký počet zákazníků)
- nákup / ovlivňování sortimentu (ovlivňování sortimentu dle potřeb zákazníků)
- dělení nákupu ve velkém na menší objemy (šetření peněz zákazníků)
- skladování (skladují [PRODUKTY] u sebe a šetří tím náklady dodavatele)
- doprava [PRODUKTŮ] (rychlejší dodání)
Příklad
K tomu aby {BB} mohl být považován za velkoobchod musel by se a/ stát distributorem nějaké značky pro Český trh nebo b/ nabízet servisní služby pro jiné / menší cyklo obchody.
5/ DLP
DLP / 10
Konečné řešení zadání ve své fiktivní firmě student vypracuje písemně. Vypracovaná zadání bude student odevzdávat pravidelně po každém cvičení s tím, že v závěru bude moci sám porovnat, nakolik bylo jeho podnikatelské rozhodování v jednotlivých problematikách konzistentní a zda by bylo schopno obstát v praxi.
Úkoly
- Popište distribuční cesty a/ Vašich nebo b/ Vámi prodávaných [PRODUKTŮ]. Komentář pomocí SWOT. 1, 2
- Graficky znázorněte orientační plán (půdorys) Vaší maloobchodní provozovny. Zdůvodněte rozmístění jednotlivých prvků provozovny (prodejny). 2
- Vyhodnoťte DLP pomocí SWOT analýzy z pohledu a/ možnosti podnikat v daném oboru a b/ získaných znalostí z oboru MRKTG.
DLP
Klíč k zadání DLP
Vysvětlivky číselného označení zdrojů, kde lze najít informace, potřebné pro zpracování zadané otázky.
- 1 - prezentace ke cvičení,
- 2 - internetové stránky / vyhledávače,
- 3 - veřejně dostupné registry,
- 4 - literatura.
DLP
Pokyny pro zasílání úkolů
DLP se bude zpracovávat průběžně dle zadaných úkolů z konce každého cvičení.
DLP má podobu dokumentu (formát WORD / PDF). Další formální náležitosti jsou uvedeny v sekci OBECNÉ INFORMACE, část DLOUHODOBÝ PROJEKT.
Vypracování úkolů ze cvičení zasílejte průběžně vždy do dalšího cvičení prostřednictvím e-mailu na stránkách www.halek.info.
Každé vypracování označte pořadovým číslem cvičení, ze kterého pochází zadání.
Vždy po 3. / 6. / 9. cvičení bude kontrolována formální / obsahová úplnost odevzdaných DLP.
2024-11-21 09:56:22 / konec výpisu prezentace