Cena / cenová politika
Obsah prezentace
1/ MARKETINGOVÉ POJETÍ CENY
2/ CENOVÁ STRATEGIE
3/ DLP
Úvod
Cílem MRKTG je navázat na
a/ získané znalosti z předchozích semestrů (ZMNG) a
b/ nabídnout ucelené informace z celé oblasti [MARKETINGU].
Pro snazší pochopení komplexnosti předmětu MRKTG je text doplněn konkrétními příklady na firmě,
zaměřené na podnikání v oblasti sportu – cyklistiky,
Begy Bikes, s. r. o. (dále jako {BB}).
1/ MARKETINGOVÉ POJETÍ CENY
[DEFINICE] ceny
Cena je jediným prvkem [MARKETINGOVÉHO] mixu, který představuje pro firmu zdroj příjmů. Všechny ostatní složky, tj. [PRODUKT] / distribuce / [MARKETINGOVÁ] komunikace, tvoří náklady.
- I když je správné stanovení ceny jedním z nejdůležitějších / nejzávažnějších problémů podnikání, firmy mu nevěnují dostatečnou pozornost. Svou cenovou politiku nerealizují racionálně.
- Při tvorbě cen se chybuje tím, že firma a/ příliš sleduje své výrobní / provozní náklady, b/ nereaguje na změny, k nimž na trhu během času dochází.
Příklad
{BB} proto nepřetržitě sleduje finanční ukazatele tak, aby byl schopen včas reagovat. Vedení si uvědomuje, že chyba v cenotvorbě je jedním z nejzávažnějších problémů.
MARKETINGOVÉ POJETÍ CENY
- Ceny jsou často určovány bez ohledu na ostatní složky [MARKETINGOVÉHO] mixu.
- Minimálně se přihlíží k:
- průběhu životního cyklu [PRODUKTU] (zavedení / růst / zralost / úpadek)
- cenové modifikaci (úprava dle množství prodejů)
- Ceny je nutné dostatečně diferencovat, a to podle:
- různorodosti [PRODUKTOVÝCH] řad (stáří / nadstandardnost)
- tržních segmentů (malé skupiny / velké skupiny / pohlaví / věk)
PROCES FINALIZACE CENY
1/ Metoda založená na nákladech
(nákladově orientovaná cena)
- aplikace různě modifikovaných kalkulačních postupů
- vyčíslení nákladů / zisku na daný [PRODUKT]
Příklad
Kalkulovaná cena jízdního kola u {BB}:
Nákupní cena jízdního kola | 25.450,-- |
Manipulační náklady | 180,-- |
Cena montáže | 1.400,-- |
Cena bez daně | 27.030,-- |
Zisková přirážka | 5.729,-- |
Cena bez daně | 32.759,-- |
PROCES FINALIZACE CENY
2/ Stanovení ceny na základě poptávky
(poptávkově orientovaná cena)
- Tvorba cen založená nikoliv na nákladech, ale na hodnotě, kterou danému [PRODUKTU] přisoudí spotřebitel (když bude spotřebitel ochoten za 29" duše zaplatit maximálně 150 Kč, není rozumné je prodávat za 200 Kč).
3/ Stanovení ceny na základě cen konkurence
(konkurenčně orientovaná cena)
- Předpoklad, že SBU může za [PRODUKTY] srovnatelné s konkurenčními požadovat srovnatelné ceny (pokud konkurence krátkodobě zlevní přilby o 30 %, pak by je {BB} měl následovat stejným snížením cen).
PROCES FINALIZACE CENY
4/ Stanovení cen z [MARKETINGOVÝCH] cílů firmy
Při určení tohoto typu cen může SBU sledovat některý z cílů cenové tvorby:
- Přežití – ceny musí snižovat, snažit se vyprodat své zásoby a udržet výrobu v chodu
- Maximalizace běžného zisku – firma požaduje za své [PRODUKTY] co nejvyšší ceny
- Maximalizace běžných příjmů – ceny stanoveny tak, aby zajistily maximální běžné příjmy
- Maximalizace obrat – firma se snaží dosáhnout co největšího objemu prodeje [PRODUKTŮ] (na úkor velmi malých zisků)
- Maximalizace využití trhu – firma se snaží "sbírat na trhu smetanu" (excelentní propagace nebo distribuce)
PROCES FINALIZACE CENY
5/ Stanovení cen na základě vnímané hodnoty
- rozhodující je, jak hodnotu [PRODUKTU] vnímá zákazník
- SBU vyvíjí [PRODUKTY] pro jediný segment trhu
- vnímání hodnoty je ovlivněno řízenou [MARKETINGOVOU] taktikou
- vychází se z a/ znalosti psychiky zákazníků a i b/ možností jejího ovlivňování (vyvolat dojem luxusního výrobku a tím moci navýšit vnímanou hodnotu - typická zbraň značkových výrobců)
- velký počet zákazníků rozhoduje k nákupu na základě ceny [PRODUKTU] a snaha při nákupu ušetřit je typická.
MARKETINGOVÉ POJETÍ CENY
Faktory, které mohou ovlivňovat výši cen [PRODUKTŮ]:
- vnitřní (značný vliv na cenovou strategii)
- vnější (menší vliv na cenovou strategii)
- ostatní (vliv na cenovou strategii dle povahy)
Všechny skupiny faktorů mají nezanedbatelný vliv na tvorbu cen dílčích [PRODUKTŮ] z [PRODUKTOVÉHO] portfolia.
Příklad
V případě vnějších faktorů {BB} dbá na rychlé reakce především ve vztahu na vývoj konkurence a změny poptávky. I přes mnoho dílčích cílů je i pro {BB} hlavním cíle maximalizace zisku.
2/ CENOVÁ STRATEGIE
Strategické rozhodování o cenách s přihlédnutím k vnitřním / vnějším / ostatním faktorům je obtížný / komplexní proces.
Sled sekvenčních kroků a/ tvorby a b/ cenové realizace je tvořen následujícími položkami:
- vymezení odbytového trhu (kam se bude [PRODUKT] prodávat)
- výzkum spotřebitelského chování (komu se bude [PRODUKT] prodávat)
- analýza konkurence (jak velkému množství firem je nutné se vyrovnat)
- vymezení role cen v [MARKETINGOVÉ] mixu (stanovení priorit [PRODUKTŮM])
- vymezení nákladů ve vztahu k poptávce (optimalizace nákupů)
- určení ceny („baťovská“ / prestižní cena)
CENOVÁ STRATEGIE
Schéma sekvenčního postupu
CENOVÁ STRATEGIE
1/ VYMEZENÍ ODBYTOVÉHO TRHU
- rozhodnutí o tom, kterým zákazníkům budou [PRODUKTY] prodávány jediný tržní segment x několik segmentů.
- patří k základním podnikatelským krokům
2/ VÝZKUM SPOTŘEBITELSKÉHO CHOVÁNÍ
V této fázi jsou zjišťovány:
- nákupní motivy zákazníků (proč zákazníci kupují daný [PRODUKT])
- rozmístění zákazníků (demografické rozmístění dle bydliště)
- citlivost vůči cenám (do jaké míry lze upravovat ceny [PRODUKTŮ])
- vztahy k výrobci / prodejcům (oblíbenost pivnice)
- možnosti účinného reklamního působení (na jakou reklamu nejlépe zákazníci reagují)
CENOVÁ STRATEGIE
3/ ANALÝZA KONKURENCE
[MARKETINGOVÝ] výzkum by měl být zaměřen na identifikaci současné / potenciální konkurence.
Předmětem zájmu jsou otázky:
- způsobu tvorby cen (cenová politika)
- podpory podnikání (realizace reklamy / sponzorování)
- dalších prvků [MARKETINGOVÉ] strategie (charitativní činnost)
4/ VYMEZENÍ ROLE CEN V MARKETINGOVÉM MIXU
- odhad množství [PRODUKTŮ], prodaných za různé ceny
- prognóza reakce konkurentů na zvolenou cenovou strategii
CENOVÁ STRATEGIE
5/ VYMEZENÍ NÁKLADŮ VE VZTAHU K POPTÁVCE
Na základě údajů, získaných v předchozích krocích, lze v závislosti na předpokládaném objemu prodeje [PRODUKTŮ] odhadnout výši nákladů pro různé varianty objemu prodeje.
6/ URČENÍ CENY
- výsledkem předchozích kroků je určení rozpětí, v němž se cena [PRODUKTU] pohybuje
- tyto závěry je třeba konfrontovat s a/ celkovými cíli firmy a b/ jejími záměry v cenové oblasti
- konečná cena je výsledkem rozhodnutí, které je učiněno na základě cílů / podmínek, předpokládaných v předchozích krocích
CENOVÁ STRATEGIE
Cenová strategie firmy vyplývá z celkové firemní strategie.
V současné době používají firmy ve své činnosti čtyři (4) druhy cenových strategií:
- orientace na nízké náklady (co největší úspora + maximální zisk)
- orientace na výrobu [PRODUKTŮ] s unikátními vlastnostmi (maximalizace kvality)
- kombinovaná strategie (maximalizace zisku při vysokých úsporách / maximální kvalitě)
- strategie přizpůsobování (reagování na aktuální podmínky trhu)
Příklad
{BB} kombinuje jednotlivé strategie, avšak s hlavním důrazem na kvalitu i na úkor mírně vyšších cen. Tento způsob se jim dlouhodobě osvědčuje což prokazuje vysoká míra spokojenosti zákazníků.
CENOVÁ STRATEGIE
[DEFINICE] diskriminační ceny
Diskriminační ceny vznikají za situace, kdy firma prodává [PRODUKT] za dvě (2) / více cen, které nejsou úměrné vzniklým nákladům.
Firmy často upravují své základní ceny tak, aby se přizpůsobily rozdílům mezi zákazníky / [PRODUKTY] / lokalitami
Diskriminační cenová tvorba:
- cena pro různé zákaznické segmenty (věk / postavení ve firmě)
- ceny pro různé formy [PRODUKTU] (základní / limitovaná edice)
- tvorba ceny podle image (klasické / značkové [PRODUKTY])
- tvorba ceny podle místa (Václavské náměstí v Praze / malý obchod na vesnici)
- tvorba cen podle doby (prosperující ekonomika / krize)
3/ DLP
DLP / 09
Konečné řešení zadání ve své fiktivní firmě student vypracuje písemně. Vypracovaná zadání bude student odevzdávat pravidelně po každém cvičení s tím, že v závěru bude moci sám porovnat, nakolik bylo jeho podnikatelské rozhodování v jednotlivých problematikách konzistentní a zda by bylo schopno obstát v praxi.
Úkoly
- Zpracujte rozklad prodejní ceny až dvou (2) [PRODUKTŮ] podle způsobu finalizace ceny (viz. [C] 09, str. 03 – 06). 1, 2
- Proveďte průzkum vnímání hodnoty u jednoho (1) [PRODUKTU] na vzorku minimálně tří (3) respondentů. 1, 2
- U jednoho (1) [PRODUKTU] aplikujte proces realizace cenové strategie (šest (6) kroků) (viz. [C] 09, str. 09). 1, 2
DLP
Klíč k zadání DLP
Vysvětlivky číselného označení zdrojů, kde lze najít informace, potřebné pro zpracování zadané otázky.
- 1 - prezentace ke cvičení,
- 2 - internetové stránky / vyhledávače,
- 3 - veřejně dostupné registry,
- 4 - literatura.
DLP
Pokyny pro zasílání úkolů
DLP se bude zpracovávat průběžně dle zadaných úkolů z konce každého cvičení.
DLP má podobu dokumentu (formát WORD / PDF). Další formální náležitosti jsou uvedeny v sekci OBECNÉ INFORMACE, část DLOUHODOBÝ PROJEKT.
Vypracování úkolů ze cvičení zasílejte průběžně vždy do dalšího cvičení prostřednictvím e-mailu na stránkách www.halek.info.
Každé vypracování označte pořadovým číslem cvičení, ze kterého pochází zadání.
Vždy po 3. / 6. / 9. cvičení bude kontrolována formální / obsahová úplnost odevzdaných DLP.
2024-11-21 10:07:48 / konec výpisu prezentace