[PRODUKT] / jeho životní cyklus

1/ PRODUKT

[PRODUKT] je výsledkem lidské činnosti. Má tyto podoby: 

1. fyzické předměty (jízdní kolo)
2. služby (servis jízdních kol)
3. osoby (servisní technik)
4. místa (prodejna v Hradci Králové)
5. organizace (sdružení prodejců jízdních kol)
6. myšlenky (inovace cyklo [PRODUKTŮ])
7. kulturní výtvory (sponzorování známých osobností)
8. hmatatelné věci ([PRODUKT])
9. nehmatatelné věci (služba)

MARKETINGOVÉ VLASTNOSTI PRODUKTU

DESIGN

1. zabezpečuje vyšší funkčnost [PRODUKTU] (ergonomický tvar)
2. zlepšuje užitné vlastnosti (větší pohodlí při užívání)
3. zvyšuje estetickou hodnotu (přívětivější vzhled na první pohled) 

Prostřednictvím designu lze například:

1. přilákat pozornost (veřejnosti / zákazníků)
2. zlepšit výkonnost (zvýšení příjmů za pomocí umístění loga)
3. snížit výrobní náklady (jednodušší provedení)
4. dosáhnout velké konkurenční výhody na trhu (originalita) 

MARKETINGOVÉ VLASTNOSTI PRODUKTU

ZNAČKA

Důležitou součástí [PRODUKTU] je jeho značka.  Má podobu jména (název) / znaku (symbol) / barvy (obalu) / zvukového doprovodu (znělka) / jejich kombinací.

Úlohou značky je a/ označovat [PRODUKT] a b/ odlišovat od konkurence.

Tvorbě značky je u nás zatím věnována poměrně malá / nedostatečná pozornost, zejména v souvislosti s právní ochranou / registrací.

OBAL

Se značkou úzce souvisí obal, jehož význam v posledních letech výrazně vzrostl.

• zajišťuje výrobek a jeho ochranu (nádoby / sáčky / krabice)
• usnadňuje manipulaci a skladování (kartony / přepravky / palety / kontejnery, ...)
• poskytuje informací o [PRODUKTU] (složení / kalorická hodnota / konzervační prostředky / hmotnost)
• přilákání pozornosti zákazníků a zvýšení atraktivnosti

MARKETINGOVÉ VLASTNOSTI PRODUKTU

KVALITA [PRODUKTU]

• Způsobilost plnit požadované funkce - životnost / spolehlivost / přesnost / funkčnost / ovladatelnost, ...
• Zákazníci definují kvalitu jako kombinaci snadné dostupnosti / snadného ovládání / přijatelné ceny / důvěryhodnosti značky s vysokou užitnou hodnotou.

VARIANTY PROVEDENÍ

• Kromě základního modelu existují-li modifikace s vyšší úrovní a nadstandardním vybavením. (Účetní software lze posílit o programové doplňky jako daňové přiznání, kniha jízd, evidence obalů, provoz restaurace atd.)

ETIKETA

• Slouží k a/ identifikaci výrobku a b/ označení jeho kvality.

2/ ŽIVOTNÍ CYKLUS PRODUKTU

Životní cyklus [PRODUKTU] je zpravidla členěn na čtyři (4) etapy, které se navzájem liší:

1. objemem prodeje (prodané množství)
2. tempem růstu (míra zvýšení / snížení prodejů za rok)
3. ziskem (příjmy)
4. modifikacemi [MARKETINGOVÉHO] mixu (úprava firemního portfolia)

ŽIVOTNÍ CYKLUS PRODUKTU

Obecný životní cyklus [PRODUKTU]:

ŽIVOTNÍ CYKLUS PRODUKTU

1/ FÁZE ZAVÁDĚNÍ NA TRH

• Vysoká míra podnikatelského rizika / vysoké náklady / malé (žádné) výnosy.
• Zaváděný [PRODUKT] je upravován / odstraňují se vady / budují se optimální odbytové cesty / zákazníci se o [PRODUKT] příliš nezajímají / váhají s koupí.
• Cena nového [PRODUKTU] může být:
  1. velmi nízká (průniková / zaváděcí / penetration price)
  2. poměrně vysoká (smetánková / skimming price)
• Pro toto stadium zavádění je charakteristický relativně pomalý růst objemu prodeje.

ŽIVOTNÍ CYKLUS PRODUKTU

2/ FÁZE RŮSTU OBJEMU PRODEJE

• [PRODUKT] je na trhu uchycen.
• Poptávka / objem prodeje se začínají postupně zvyšovat.
• Dynamika prodeje / tvorba zisku se zvyšují / účinnost propagace se začíná výrazněji projevovat.
• Na trh začínají pronikat obdobné [PRODUKTY] konkurentů, kteří jsou přilákáni možností dosažení zisku.
• Ceny se obvykle nemění, pokud ano, pak se snižují / zvyšují se pouze v závislosti na tom, jak a/ rychle se zvětšuje poptávka na trhu a b/ roste objem výroby.

ŽIVOTNÍ CYKLUS PRODUKTU

3/ FÁZE ZRALOSTI

• Stagnace tempa růstu objemu prodeje / zisku.
• Tržní životnost [PRODUKTU] lze prodloužit následujícími opatřeními:
  1. nalezením nových segmentů trhu (pro odbyt [PRODUKTU])
  2. modifikací [PRODUKTU] (zlepšení kvalitativních parametrů)
  3. výraznější podporou odbytu (cenové úpravy / aktivní podpora prodeje)

ŽIVOTNÍ CYKLUS PRODUKTU

4/ FÁZE ZÁNIKU

• Odbyt prudce klesá / [PRODUKT] lze prodávat stále obtížněji.
• Je třeba vynaložit velké množství času / finančních prostředků na skladování / distribuci těchto [PRODUKTŮ].
• K poklesu zisku dochází v důsledku snižování cen.
• Zároveň klesá image firmy a jejích [PRODUKTŮ], protože:
  1. na trhu jsou nabízeny konkurenční [PRODUKTY] (dokonalejší)
  2. přílišné slevy mohou v zákaznících vyvolat pocit nedůvěry (výprodejní akce)

ŽIVOTNÍ CYKLUS PRODUKTU

[MARKETINGOVÉ] strategie:

1/ STRATEGIE RYCHLÉHO SBÍRÁNÍ

• Uvedení [PRODUKTU] na trh s vysokou cenou / vysokými náklady na propagaci (vysoká cena je stanovena s ohledem na co největší zisk – úhrada zaváděcích nákladů).
• Má opodstatnění, pokud: 
  1. velká část trhu si není [PRODUKTU] vědoma (existence novějšího modelu),
  2. zákazníci se znalostí silných stránek [PRODUKT] realizují koupi (zaplatí požadovanou cenu),
  3. firma / SBU čelí potenciální konkurenci (chce docílit preference jeho značky).

ŽIVOTNÍ CYKLUS PRODUKTU

2/ STRATEGIE POMALÉHO SBÍRÁNÍ

• Uvedení nového [PRODUKTU] na trh s vysokou cenou / malou propagací.
• Vysoká cena umožňuje získání co největšího zisku z každého [PRODUKTU].
• Malá propagace snižuje [MARKETINGOVÉ] náklady.
• Má opodstatnění, pokud:
  1. trh má omezenou velikost (trh s lodními motory),
  2. většina trhu si je nového [PRODUKTU] vědoma (internetová konkurence)
  3. zákazníci jsou ochotni zaplatit vysokou cenu (movitá klientela)
  4. potenciální konkurence není nebezpečná (nepodniká žádné [MARKETINGOVÉ] kroky) 

ŽIVOTNÍ CYKLUS PRODUKTU

3/ STRATEGIE RYCHLÉHO PRONIKÁNÍ

• [PRODUKT] je uveden za nízkou cenu, ale s vysokými náklady na propagaci.
• Strategie zajišťuje a/ rychlé pronikání trhu a b/ získání největšího tržního podílu.
• Má opodstatnění, pokud:
  1. trh je velký (trh s elektronikou)
  2. trh si daný [PRODUKT] neuvědomuje (kamenný obchod)
  3. většina kupujících je na ceny citlivá (reagují na jakoukoliv změnu ceny)
  4. existuje silná potenciální konkurence (mnoho prodejců elektroniky)
  5. jednotkové náklady na [PRODUKT] klesají (rostoucím množstvím / získané výrobní zkušenosti) 

ŽIVOTNÍ CYKLUS PRODUKTU

4/ STRATEGIE POMALÉHO PRONIKÁNÍ

• Uvedení [PRODUKTU] s nízkou cenou a malou propagací.
• Nízká cena povzbuzuje rychlou adaptaci. SBU udržuje nízké náklady na propagaci, aby docílil vyššího zisku.
• SBU je přesvědčena, že poptávka po [PRODUKTU] je mnohem silněji ovlivněna jeho cenou, než objemem propagace.
• Má opodstatnění, pokud:
  1. trh je velký (trh s elektronikou),
  2. trh si dokonale uvědomuje existenci [PRODUKTU] (internetová konkurence)
  3. většina kupujících je citlivá na ceny (reagují na jakoukoliv změnu)
  4. existuje možnost konkurence (mnoho prodejců elektroniky)

3/ DLP

DLP

DLP